山东/聊城/东昌府区
收藏基本信息
环境好
五险一金
朝九晚五
包食宿
全勤奖
车贴
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门
不限 
学历要求高中
工作经验应届毕业生
年龄要求
18岁--30岁 
工作地点聊城市东昌府区当代国际广场（山东/聊城/东昌府区）职位描述
1、处理店铺订单的相关问题（包括售前，售中，售后），维护客户关系；
2、处理店铺售后客服工作，沟通解答各类疑问，处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问题，协助项目运营团队达成公司制定销售目标；
3、完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
4、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
5、负责分管客服团队的日常管理、监督、指导、培训；
6、与相关部门紧密配合，负责店铺日常活动的报名，与团队成员协调沟通；
2、处理店铺售后客服工作，沟通解答各类疑问，处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问题，协助项目运营团队达成公司制定销售目标；
3、完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
4、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
5、负责分管客服团队的日常管理、监督、指导、培训；
6、与相关部门紧密配合，负责店铺日常活动的报名，与团队成员协调沟通；
联系方式
联系人：陈丹
联系电话：155****5036
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100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-05-16
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