服务顾问
5K-8K/月
山东/聊城/东昌府区
不限
中专
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基本信息
环境好
五险一金
交通方便
管理规范
有提成
晋升快
工作性质全职
招聘人数8人
招聘部门 服务部
学历要求中专
工作经验不限
年龄要求 20岁--35岁
工作地点聊城市光岳北路五洲汽车园(江北汽车城斜对过)(山东/聊城/东昌府区)
职位描述
1、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目;
2、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
3、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;
4、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
5、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
6、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
7、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
8、建立客户档案盒客户车辆档案,跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
9、利用与与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
10、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
联系方式
联系人:李经理  
联系电话:153****1986
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2023-01-29
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。